Política de privacidade

Dados fornecidos no orçamento

O formulário solicita nome, telefone com DDD, categoria de interesse e descrição da necessidade. A solicitação é registrada com um identificador e informações de acompanhamento, para consulta pela equipe autorizada da Anvat.

Não inclua senhas, dados bancários ou informações sensíveis na descrição da necessidade.

Finalidade do uso

Esses dados são utilizados para compreender sua necessidade, preparar o atendimento e responder à solicitação pelo telefone informado. O envio do formulário não representa uma compra nem garante disponibilidade de produtos ou serviços.

Armazenamento e acesso

As solicitações são armazenadas nos serviços de infraestrutura utilizados pelo site. A consulta dos registros é restrita à equipe autorizada. O armazenamento deve observar a necessidade de atendimento e as obrigações legais aplicáveis; esta política não estabelece um prazo fixo de retenção.

WhatsApp, Instagram e localização

Ao acessar WhatsApp, Instagram ou Google Maps, você passa a utilizar serviços externos, sujeitos às políticas de privacidade desses serviços. Continuar pelo WhatsApp após enviar o formulário é opcional; o link inclui os dados da solicitação e seu protocolo na mensagem para facilitar o atendimento.

Dados técnicos de navegação

A infraestrutura de hospedagem pode processar informações técnicas, como endereço IP e registros de acesso, para funcionamento e segurança do site. A área de acesso da equipe utiliza mecanismos de sessão para autenticação.

Seus direitos e contato

Para solicitar informações sobre o uso dos seus dados, acesso, correção ou exclusão, ou exercer outros direitos previstos na legislação aplicável, entre em contato com a Anvat pelo telefone (45) 99998-5424. Podemos solicitar informações necessárias para verificar sua identidade e analisar a solicitação, respeitando as obrigações legais.